Centro de ayuda

Cómpralo una vez en el App Store para iPhone y iPad o en Google Play para Android. Es un pago único: sin suscripción ni compras dentro de la app.

iPhone y iPad con iOS o iPadOS 26.0 o posterior, y dispositivos Android a través de Google Play. La ficha de Google Play te indica si tu dispositivo es compatible.

No. Sin registro, email, número de teléfono ni perfil. Abre la app y empieza a escribir.

No. ZeroNote no pide permiso de red, así que no puede enviar ni recibir datos por ninguna red. En modo avión funciona igual. Puedes comprobarlo en los permisos de la app en las fichas de las tiendas.

Escribe Markdown o usa la barra de formato justo encima del teclado. Tiene botones para títulos (H1, H2), negrita, cursiva, listas de tareas y listas con viñetas o numeradas.

• # Título y ## Subtítulo
• **negrita** y *cursiva*
• - [ ] tarea para una lista de tareas
• tres comillas invertidas para un bloque de código

Usa el botón de vista previa (el icono del ojo) en una nota abierta. Un toque muestra la nota con formato y otro te devuelve a la edición.

Añade etiquetas como Trabajo o Personal y destaca con una estrella las notas que más usas. Las notas destacadas aparecen en su propia sección arriba, y los filtros sobre la lista muestran todas las notas, solo las destacadas o las que no tienen etiqueta.

Usa el campo de búsqueda en la parte superior de la lista de notas. La búsqueda funciona por completo en tu dispositivo.

Sí, puedes copiar o compartir una nota cuando quieras. En cuanto la envías a otra app, a lo enviado se le aplica la política de privacidad de esa app.

Todo lo que escribes se guarda cifrado y solo en el almacenamiento privado de la app en tu dispositivo. Solo tu código lo abre. Nunca recibimos una copia de tus notas.

Sí, ZeroNote admite desbloqueo biométrico como Face ID, huella o desbloqueo facial. Tu dispositivo comprueba tu biometría localmente; ZeroNote solo recibe un resultado de aprobado o no aprobado y nunca ve tus datos biométricos.

No, y nadie más puede hacerlo. Como nada se guarda en otro sitio, un código olvidado no se puede restablecer y las notas no se pueden recuperar. Precisamente eso mantiene tus notas privadas.

La app no tiene permiso de internet, analítica, anuncios, informes de fallos ni SDK de terceros que recopilen datos, así que no hay ningún canal por el que tus notas puedan salir del dispositivo. La información de privacidad del App Store y la sección de seguridad de los datos de Google Play indican que no se recopila ningún dato.

No. Tus notas no se incluyen en las copias de seguridad automáticas en la nube de iOS ni de Android, así que nunca acaban en el servidor de otro.

No. ZeroNote no tiene nube ni sincronización. Cada dispositivo guarda sus propias notas.

Tus notas solo existen en ese dispositivo. Si lo pierdes o borras la app, las notas desaparecen y no podemos restaurarlas porque nunca las tuvimos. Si una nota te importa, guarda una copia en un lugar de confianza.

No hay transferencia automática, porque ZeroNote nunca envía tus notas a ningún sitio. Si necesitas una nota en otro dispositivo, cópiala o compártela tú antes de cambiar.

Borra cualquier nota dentro de la app. Para eliminarlo todo de forma permanente, desinstala ZeroNote o borra su almacenamiento en los ajustes del dispositivo. No tenemos datos sobre ti, así que no hay nada que borrar por nuestra parte.

Las apps gratuitas pagan sus facturas con tus datos. ZeroNote tiene un precio único, así que solo responde ante una persona: tú.

No. Pagas una vez antes de instalar. La app nunca gestiona pagos.

En el App Store, ZeroNote admite En familia: hasta seis miembros de la familia pueden usar la app con En familia activado.

Las compras las gestionan por completo Apple y Google, y nunca vemos tus datos de pago. Solicita el reembolso a Apple o a Google Play según sus políticas.